Fondation Perce-Neige

A propos de la Fondation Perce-Neige

Perce Neige est une fondation d’aide aux personnes en situation de handicap, créée à l’initiative de Lino Ventura. Depuis 1966,
elle agit au quotidien en faveur des enfants et des adultes touchés par une déficience mentale, un handicap physique ou psychique.

Elle emploie 1 600 collaborateurs, répartis dans 50 établissements spécialisés en France.
C’est une organisation présente sur tout le territoire, avec la nécessité absolue de disposer d’un système d’information fiable, performant et sécurisé !

Contexte

Avant 2020, Perce Neige utilisait un réseau MPLS fourni par un grand opérateur télécom. Ce réseau, vieillissant, coûteux, peu performant et surtout inadapté aux nouveaux usages liés au Cloud, devenait un frein à l’évolution de la Fondation.

Avec des débits limités à quelques mégabits par seconde par établissement et un accès Internet centralisé chez l’opérateur, toute évolution du réseau devenait techniquement difficile, voire impossible.

À cette époque, la Fondation comptait une trentaine de structures, prévoyait l’ouverture de nouveaux centres et devait migrer vers Office 365 (devenu Microsoft 365). Elle souhaitait également déployer Teams, augmenter les capacités de stockage et réduire, de manière générale, le nombre de serveurs « on-premise » dans ses établissements. Résultat : le modèle d’infrastructure télécom arrivait clairement à ses limites.

Le devis proposé par l’opérateur historique dépassait largement les capacités budgétaires de la Fondation, et l’architecture proposée ne répondait pas aux enjeux futurs.
Pour garantir l’évolutivité de son SI, offrir une meilleure qualité de service à ses utilisateurs et s’adapter aux nouvelles méthodes de travail, Perce Neige décide alors de remettre en question son modèle et de rechercher une solution alternative.

Solution

En adoptant la solution SD-WAN de Sayse, Perce Neige a simplifié la gestion de son réseau étendu, renforcé la disponibilité des usages grâce aux accès Internet multi-opérateurs et multi-technologies, homogénéisé sa cybersécurité et s’est dotée d’une supervision en temps réel de l’ensemble de ses flux.

Nous avons démarré par un POC sur trois établissements. Très rapidement, nous avons été convaincus par la simplicité de la solution, qui permet de piloter et superviser chaque flux avec une grande facilité.

Associée à une cybersécurité robuste – un enjeu crucial pour nous –, à la réputation de Sayse en France et aux retours positifs de leurs clients, cette expérience nous a amenés à déployer la solution en production sur l’ensemble de nos 50 établissements.

Les principaux avantages qui ont influencé cette décision :

• Expertise en cybersécurité “Made in France” : SAYSE est reconnue pour son expertise en matière de cybersécurité, avec une équipe qualifiée et expérimentée en France. Cette compétence solide et locale est un atout majeur pour Watèa by Michelin, car elle garantit une protection efficace de ses données sensibles contre les cybermenaces.
• Solution SD-WAN performante : La solution Wanup de SAYSE offre des fonctionnalités avancées de SD-WAN & SASE*, permettant à Watèa by Michelin d’améliorer la connectivité entre ses établissements, d’optimiser les performances de ses applications et de réduire les coûts liés à la connectivité réseau.
• Conformité réglementaire : En choisissant SAYSE et sa compétence particulière en cybersécurité “Made in France”, Watèa by Michelin s’est assurée de respecter les réglementations et les normes en vigueur en matière de protection des données sur le territoire. Cette conformité participe à renforcer la confiance des clients de Watèa by Michelin dans la sécurisation de leurs données.
• Support technique et service client de qualité : SAYSE fournit un support technique réactif et personnalisé, ce qui garantit une assistance optimale tout au long de la mise en œuvre et de l’utilisation de la solution SD-WAN Wanup. Watèa by Michelin opère des flottes de véhicules en temps réel et se devait de trouver un partenaire réactif dans son exploitation quotidienne.

Résultats

La solution Wanup repond en tous points au cahier d’exigence de Perce- Neige

• Intégration rapide de nouveaux sites : Six mois après le déploiement du SD-WAN, Perce Neige a pu connecter une dizaine de nouveaux établissements. Il a simplement suffi d’installer un boîtier WANUP sur chaque site, qui a automatiquement hérité des politiques globales de la Fondation.
• Une infrastructure scalable et fiable : Le SD-WAN a permis d’augmenter les débits et de renforcer la résilience en combinant plusieurs opérateurs et technologies. Cette base solide permet aujourd’hui à Cédric Neveu de faire évoluer le SI et d’absorber sereinement les besoins futurs.
• Un partenaire unique : éditeur, infogéreur et opérateur télécom : Perce Neige recherchait réactivité et engagements de services que son opérateur historique ne garantissait plus. Avec Sayse, elle dispose d’un éditeur SD-WAN, d’un infogéreur et d’un opérateur capable de s’appuyer sur n’importe quel fournisseur du marché.
• Supervision centralisée du réseau : Chaque appliance SD-WAN remonte automatiquement les informations de trafic : bande passante, latence, gigue, pertes de paquets… Cette visibilité permet d’ajuster précisément les paramètres selon les usages réels, pour maintenir la performance et anticiper les besoins.
• Identification intelligente du trafic et QoS dynamique : WANUP permet de répartir la bande passante de chaque site selon les priorités applicatives. Les outils métiers sont garantis, sans bloquer totalement les usages non essentiels.